**FAQ**
Benvenuto/a su circuitidacorsa.it, se sei qui è perchè hai qualche dubbio!
Abbiamo raccolto alcune domande frequenti per aiutarti a navigare nel nostro sito e fare acquisti con facilità. Se non trovi la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci direttamente.
### Processo di Acquisto:
Come posso effettuare un ordine?**
Scegli il prodotto desiderato, seleziona le opzioni disponibili (se presenti) e aggiungi il prodotto al carrello. Procedi al checkout, inserisci i dettagli di spedizione e pagamento, e conferma l’ordine, ricorda un eventuale codice sconto.
Quali pagamenti accettate?**
Accettiamo Paypal, tutte le carte di credito, Apple pay, Google Pay, Klarna! Non sono piu’ abilitati il contrassegno e bonifico bancario.
**Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?**
Puoi modificarlo fino alla spedizione e fino a che non viene “concluso”.
Contatta il nostro servizio clienti il prima possibile se hai bisogno di assistenza!
### Spedizione e Consegna:
**Quali sono i tempi di spedizione e consegna?**
Ogni ordine è preparato e creato al momento, si dividono in 24/48 ore per la preparazione dell’ordine e 24/48 ore per l’arrivo tramite corriere espresso GLS tracciabile (i tempi variano in base alla zona)
**Come posso tracciare il mio ordine?**
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai una mail direttamente da GLS.
**Cosa devo fare se il mio ordine è danneggiato durante la consegna?**
Contattaci immediatamente fornendo foto del pacco danneggiato e del prodotto. Risolveremo prontamente la situazione.
### Resi e Rimborsi:
**Qual è la vostra politica sui resi e i rimborsi?**
Consulta la nostra pagina delle politiche per informazioni dettagliate sui resi e i rimborsi. Accettiamo resi entro un certo periodo dalla data di consegna (14 giorni come da normative vigenti), a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato o danneggiato.
Le spedizioni del reso rimangono a carico dell’acquirente.
**Come posso richiedere un rimborso?**
Per richiedere un rimborso, contattaci attraverso il nostro modulo di contatto fornendo dettagli specifici sul motivo della richiesta di rimborso.
Quali materiali vengono utilizzati?**
Utilizziamo PLA (Polylactic acid). Il PLA è un materiale derivato dal mais ed è quindi una bioplastica
Proteggere dai raggi solari diretti. Non esporre a temperature superiori a 80° C.
Speriamo che queste risposte abbiano chiarito alcuni dubbi. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci direttamente. Grazie per il tuo interesse nei nostri prodotti!